99年10月21日宜蘭遭逢百年來罕見的水災，鄉親們經歷這次意外受傷的驚嚇、親眼目睹悲劇畫面或突然接獲親友的噩耗等等，都可能造成「心理創傷」。所謂「心理創傷」係指身心隨時處於警戒狀態，時時擔心洪水再度來犯，不但無法安心，睡眠也受干擾，有時肌肉緊繃，亦可能出現情緒低落、憂鬱，對什麼事都不感興趣，也不想和其他人互動，其實這些反應都是「非常事件下的正常反應」。專家表示，大多數人具有面對重大事件衝擊後，再復原的潛在能力，身心症狀將會隨時間自然消褪；民眾若發現親朋好友，出現上述症狀且持續未改善，甚至影響日常生活功能（包括無法就學、上班……），請速與地方衛生局或衛生所聯絡，或就近尋求精神醫療及心理衛生資源（如附件）協助，以期儘速撫平心理創傷，恢復心理健康。

　　宜蘭縣政府衛生局提供鄉親1021災後心理關懷及復原需求，賡續協調地區專業人員提供災民災後心理關懷，並自11月24日開始，每星期三、六晚上7時至8時，在蘇澳鎮南方澳南天宮設立「安心服務諮詢站」。除蘇澳鎮衛生所護理人員會轉介有需要之民眾外，也請有需求的民眾到「安心服務諮詢站」，由駐站的專業人員提供心理諮詢、關懷及提供相關必要之資源連結。

　　宜蘭縣政府衛生局再度呼籲，若您或您的親友有任何因1021災後導致的心理創傷（例如：無法順利入眠…），請儘速聯絡當地衛生所、諮詢電話1995、或至南天宮「安心服務諮詢站」預約安心服務，希望能在這危難的時刻提供支持與協助，並陪伴大家共同渡過難關。