有鑑於本縣氣候潮濕多雨，宜蘭縣政府環境保護局特於服務台推出便民之加值服務，提供愛心傘借用及輕便雨衣，提供未帶雨具之洽公民眾愛心傘，並對騎乘機車民眾提供輕便雨衣等貼心服務，民眾可多加利用。

宜蘭縣政府環境保護局表示：本局雖於98年榮獲「第一屆政府服務品質獎（第一線服務機關）」，惟仍有感為民服務工作需與時俱進，切合民眾需求，也歡迎民眾不斷地予以指教，方能提供最佳之服務。